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济南5800部公交车更新语音播报竟与这所幼儿园的

发布人: 威尼斯人官网 来源: 威尼斯人官网下载 发布时间: 2021-02-07 19:12

  近日,一些细心的市民在乘坐公交车时发现,语音播报由“请给身边老幼病残孕以及怀抱婴儿的乘客让个座”改成了“请给身边需要帮助的乘客让个座”。记者了解到,济南公交语音播报的更换,竟与一所幼儿园的一封信有关。

  事情要从2020年11月16日山东师范大学幼儿园大一班的一堂社会教育活动课说起。活动课上,老师正带着孩子们通过角色扮演来探讨“公交车上的文明事儿”,当一名孩子提到公交车上的语音播报“请给身边的老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客让个座”时,旁边一名女孩用小小的声音说:“每次我听到这句话,心里都很难过。”在老师的追问下,这名小女孩说出了原因,原来,有一次她和妈妈乘坐公交车时,妈妈手里提着很多东西,可是没有人给她们让座,“因为我们不是小喇叭里提到的人。”

  听完小女孩的讲述,老师和孩子们一起出谋划策,并达成一致:给公交公司的叔叔阿姨写封信,把小喇叭里的内容更换为“请为需要帮助的乘客让个座”。“我们也不确定这封信会不会起到作用,但总要试试,即使不成功,对于老师和孩子来说都是一次教育和成长的机会。”山东师范大学幼儿园园长说,2020年11月20日,幼儿园寄出了这封信。

  在中,转眼过去了一个多月。2021年1月5日,正在乘坐152车的突然接到了幼儿园一位老师的电线车的语音播报换成‘请给需要帮助的乘客让个座’了,我们的被公交公司采纳了!”尽管当时152车还未更换语音播报,但这已经让激动不已。孩子们知道这个消息后,有的兴奋地跳了起来。

  济南公交的积极响应,让山东师范大学幼儿园的师生们十分,并再次寄出了第二封信,表达感谢之情。让孩子们想不到的是,1月22日,在幼儿园放假前的最后一天,济南公交集团的工作人员带着给孩子们的回信来到了幼儿园,并为孩子们上了一堂关于交通安全和文明的教育课。也是那天的一番交流,让和老师、孩子们知道了济南公交在语音播报更换的背后所做的工作。

  原来,在收到幼儿园的信后,济南公交集团党委高度重视,随即安排相关业务部门对全国的公交、地铁行业所使用的语音播报内容再次进行了调研、讨论,并向市委有关部门汇报,最终采纳了信中的,将语音播报内容中的“请给身边老弱病残孕和怀抱婴儿的乘客让个座”改为“请给身边需要帮助的乘客让个座”。

  “我们之前就已经考察、研究过全国交通行业的服务用语,幼儿园的这封信,可以说是更换语音播报的一针‘催化剂’。”济南公交集团企业文化部部长崔芳芳表示,2020年12月29日起开始更换语音播报,并用时两周将济南5800部公交车的语音播报全部更换完成。“公交车厢是一个‘小社会’,车厢内文明需要大家共同。”崔芳芳表示,一直以来,济南公交关注民生,并积极做出响应,也欢迎市民继续为济南公交的发展建言献策。

  对于此次经历,表示,公交语音播报内容更换看似是一个小的改变,却折射出社会文明的进步,“作为幼儿教育工作者,我们最希望的就是在日常生活中引导孩子们关心周围的人和事,由身边的点滴小事做起,用自己的力量为社会作贡献。”她说,这件事也将成为孩子们难忘而美好的回忆。 (本报记者 韩晓凤)

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