这家店刚开的时候来过，还包了年卡，那时候算比较好的室内游乐场。但那个时候刚装修味道大。没有去玩卡就转掉了。过了这么几年再来玩发现这里变化太大了。设施很多坏的不说，很多玩具都所剩无几了，剩的这些还都不在自己的区域内，换衣服的那个房间基本没有衣服了，一些破旧的服装就堆在地上，梳妆台上也什么都没有了，设备旧了坏了也没更新，然后人特别多，很多玩具大人坐在聊天显得特别拥堵。照片都是等没人的时候极力找好看的角度抓拍的。还好只是偶尔玩一次，现在不值当初那个价了。

　　暑假带孩子回老家，上周五和今天连续两次打卡“泡泡米”——原本是孩子心目中的游玩“圣地”，可现在感觉越来越差，服务、设施全线滑坡！品牌形象难以维系！

　　孩子最爱玩的碰碰车，早在一年前就坏了一辆，到现在三辆全废，为什么不在最快时间内？今天向服务台的人询问，他说“我们也反映了总部，总部迟迟不发货”。纳尼？！互相踢皮球？！总部如果还想品牌形象，会做出这样的事？！你们店里从第一辆碰碰车坏掉，已经超过一年多了……这是什么解决问题的速度？想把自己作死？！我看点评里也不是我一个人有意见，请你们考虑一下顾客的感受！

　　“城堡”里地面上还摊着一堆缆绳，请问，这么多孩子在里头玩，有没有可能造成？！绊倒摔跤、勒住脖子……要等出事后才意识到吗？

　　今天去，球池区域在搞清洗，整个区域都不能进去玩，场地少了1/3，况且这是很多孩子最爱玩的区域。你们为什么就想不到在号上提前发示，提醒一下，这样很多人可以选择避开今天，因为玩不到最想玩的项目。这么简单的服务细节为什么想不到？是不想做！为了不影响自己一天的生意！所以孩子今天大失所望、意兴阑珊回家……

　　商家，你要明白：我们当初办卡，每次268元是照着你设施全新、全部区域都能正常使用付费的。你现在这个坏了、那个烂了，还要搞清洁打扫，请问你有没有给我们打折？！我们只享受了部分的设施和服务，对吧？办卡的时候有没有协议？你们的设施损坏、场馆有使用时，应该如何打折。

　　商家，你要明白：儿童游乐市场竞争很激烈，不是只有你一家。你再持续这样作践自己，你看看传出去的口碑如何，还会有多少人来办卡？效应不是一时，等着瞧。不是借着铜锣湾的地缘优势，你会黄得更快…

　　大滑滑梯没有工作人员值守。meland上下两个口都有工作人员，并且提示穿好长衣长裤，还会帮把上衣夹到裤子里以防防背部被摩擦受伤。